利用規約
第1条（適用範囲）
- 本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社N plus（以下「当社」といいます。）が運営するECサイト（以下「本サイト」といいます。）において提供するすべてのサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
- 本サービスを利用するすべての方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意したものとみなします。
- 当社は、利用者への事前の通知なく、本規約の内容を変更することができます。変更後の本規約は、本サイト上に表示した時点から効力を生じるものとし、利用者は変更後も本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなされます。
第2条（本サービスの内容）
- 当社は、漢方の考え方や植物由来の原材料を参考にした食品・飲料・化粧品その他のオーガニック寄りの商品等（以下「商品」といいます。）の情報提供および通信販売を行います。
- 当社は、商品の一般的な説明、ライフスタイルや体調管理に関する情報提供を行う場合がありますが、これらはあくまで一般的な知識の提供であり、医療行為、医薬品の販売、または特定の効果効能を保証するものではありません。
第3条（医療・薬機法等に関する注意）
- 本サイトに掲載される情報は、いかなる疾病の診断、治療、予防を目的としたものではなく、医師その他の医療専門職による診断・治療に代わるものではありません。
- 商品に関する説明は、飲用・使用方法や原材料等の一般的な情報にとどまるものであり、「治る」「改善する」等の医薬品的な効能効果を示すものではありません。利用者は、商品を医薬品や医薬部外品と同様の目的で使用しないものとします。
- 持病のある方、医薬品を服用中の方、妊娠中・授乳中の方、アレルギー体質の方、その他体調に不安のある方は、商品の購入・使用に先立ち、必ず医師・薬剤師等の専門家にご相談ください。
第4条（利用環境の準備）
- 利用者は、本サービスの利用に必要な通信機器、ソフトウェア、通信回線その他一切の環境を自己の費用と責任において準備・維持するものとします。
- 通信回線やシステムの障害等により本サービスの提供が中断・遅延・停止した場合であっても、当社は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、これに起因して利用者または第三者に生じた損害について責任を負いません。
第5条（会員登録）
- 利用者は、当社が定める方法により会員登録を行うことができます。
- 会員は、登録情報に変更があった場合、遅滞なく当社所定の方法により変更手続きを行うものとします。
- 登録情報の不備・虚偽・変更未届等により利用者に生じた不利益について、当社は責任を負いません。
第6条（ID・パスワードの管理）
- 会員は、自己の責任において、IDおよびパスワードを適切に管理・保管し、第三者に利用させてはならないものとします。
- IDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害について、当社は故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いません。
第7条（売買契約の成立）
- 利用者が本サイト上で商品の購入を申し込み、当社が注文受付メールを送信した時点で、当社と利用者との間に売買契約が成立するものとします。
- 当社は、以下の事由があると判断した場合、契約成立後であっても、当該売買契約を取り消し、または解除することができます。
- 在庫切れその他の理由により商品を用意できない場合
- 表示価格の明らかな誤りがあった場合
- 利用者が本規約に違反したことが判明した場合
- その他、当社が取引継続を適当でないと合理的に判断した場合
第8条（価格・支払方法・引渡し）
第9条（返品・交換・キャンセル）
- 商品の特性上、利用者都合による返品・交換（イメージ違い、注文間違い、開封済み・使用済み等）はお受けできません。ただし、当社が別途認めた場合を除きます。
- 商品に破損、品違い、数量不足等の瑕疵があった場合、利用者は商品到着後3日以内に当社所定の方法で連絡するものとし、当社は状況を確認のうえ、代品発送または返金等の対応を行います。この場合の送料は当社負担とします。
- 前項の期間を経過した後の申出については、当社の裁量により対応の可否を判断するものとし、利用者はこれに異議を述べないものとします。
- 利用者都合によるキャンセルが当社の裁量で認められた場合、返送送料および決済手数料等は利用者負担とし、当社は返金時期・方法を別途定めることができます。
第10条（免責事項）
- 商品の選択および使用は、すべて利用者自身の判断と責任において行われるものとし、商品使用により利用者に生じた結果について、当社は、当社の故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いません。
- 当社は、本サイト上の情報の正確性・最新性・有用性等につき、可能な範囲で注意を払いますが、その完全性を保証するものではありません。
- 当社は、本サイトの利用または利用不能により利用者に生じた損害（機会損失、データ喪失、精神的損害を含む）について、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
- 何らかの理由により当社が責任を負う場合であっても、その範囲は、当社が当該利用者から現実に受領した当該商品の購入金額を上限とします。
第11条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用に際して、以下の行為を行ってはならないものとします。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 薬機法その他の法令に違反するおそれのある表現を用いて、レビューや口コミ等を投稿する行為（特定の疾病の治癒・改善を断定する表現等）
- 虚偽の情報を用いて会員登録または注文を行う行為
- 本サービスの運営を妨害し、または当社の信用を損なうおそれのある行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第12条（知的財産権）
- 本サイトに掲載される文章、画像、動画、ロゴ、デザイン等に関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
- 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを私的利用の範囲を超えて使用してはなりません。
第13条（個人情報の取扱い）
当社は、利用者の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
第14条（規約違反への対応）
- 当社は、利用者が本規約に違反したと判断した場合、事前の通知なく、当該利用者の本サービス利用停止、会員登録の抹消、将来の取引拒否等の措置をとることができます。
- 前項の措置により利用者に損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負いません。
第15条（準拠法・合意管轄）
- 本規約の準拠法は日本法とします。
- 本サービスまたは本規約に関連して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。